Qu'est-ce que terrain.ca?


Nos services


Terrain.ca est une plateforme de recherche qui propose une toute nouvelle manière de chercher le terrain qui répond à vos besoins. C’est dans une optique d’efficacité et de convivialité que l’équipe de terrain.ca a mis sur pied une formule de recherche optimisant l’apport des acheteurs et des vendeurs dans le processus d’achat d’un terrain. 

Découvrez l’évolution de la recherche Web, où l’accent est mis sur la simplicité et l’interactivité. 


Pour plus d'informations, consultez les sections suivantes :

Questions fréquemment posées, FAQ, aide
Aide à l'utilisation de terrains.ca

 

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couple,recherche de terrain,forêt

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  • Une recherche simplifiée dédiée uniquement aux terrains
  • Un lieu de rencontre où particuliers et professionnels sont les bienvenus
  • L'accès à de la documentation légale et à des documents de référence
  • Des outils de recherche spécifiques au domaine du terrain
  • Des fiches de présentation de terrains complètes et personnalisées
  • Un marché d'acheteurs international
  • Un environnement professionnel et sécuritaire

 

 

FAQ


Pourquoi devenir membre de terrain.ca?

En tant que membre de terrain.ca, vous pouvez :

  • afficher vos annonces de terrains;
  • envoyer des courriels aux annonceurs;
  • accéder à la page « Mes signets »;
  • consulter et imprimer des documents légaux;
  • vous abonner à l’Avis par courriel afin d’être mis au courant de l’affichage de terrains répondant à vos critères;
  • vous inscrire au Bottin des spécialistes pour afficher vos services.

Quelle est votre politique de protection des renseignements personnels?

  • La protection des renseignements personnels de nos clients est importante pour nous. Les renseignements que vous fournissez lors de votre inscription ne sont pas dévoilés publiquement et ne servent qu’à compléter votre dossier. En aucun cas ces renseignements ne seront visibles pour la communauté de terrain.ca ou ne seront vendu à un tiers. De plus, terrain.ca ne reçoit pas les messages qui sont échangés en ses utilisateurs.

Est-ce que toutes les annonces du site régulier se trouvent sur le site mobile?

  • Tout comme le site traditionnel, le site mobile vous permet de consulter l’ensemble des terrains affichés sur terrain.ca.

Quels sont les avantages des différents forfaits?

Le forfait visiteur

vous est offert gratuitement et comprend :
 

  • Des documents légaux;
  • Une boite de messagerie qui permet de contacter les vendeurs;
  • Les Signets, où vous pouvez ajouter les fiches de terrains et de professionnels qui vous intéressent.


Le forfait régulier

vous est offert gratuitement et inclut tous les avantages du Forfait visiteur, mais offre des fonctionnalités destinées à la vente de terrain. En somme, le Forfait régulier comprend :
 

  • La possibilité d’afficher 3 images pour ce terrain;
  • Les statistiques de visites de votre annonce;
  • L’accès à la section « Catalogue professionnel », qui permet aux acheteurs de consulter tout votre inventaire;
  • Un rabais de 10 % sur tout achat supplémentaire;
  • L’ajout de crédits pour des terrains supplémentaires pour seulement 4,99 $;
  • Des documents légaux;
  • Une boite de messagerie qui permet de contacter les vendeurs;
  • L’accès à la section « Mes signets », où vous pouvez conserver les fiches de terrains et de professionnels qui vous intéressent.


Le forfait premium

Le forfait Premium est idéal pour ceux qui désirent afficher plus d’un terrain. Disponible au coût de 19,95 $, il comprend :
 

  • L’affichage de 5 terrains;
  • La possibilité d’afficher 5 images par terrain;
  • Les statistiques de visites de vos annonces;
  • Une adresse URL et un code QR donnant accès à votre page vendeur ainsi qu’à toutes vos fiches de terrains;
  • L’accès à la section « Catalogue professionnel », qui permet aux acheteurs de consulter tout votre inventaire;
  • Un rabais sur le renouvellement de votre forfait;
  • L’ajout de crédits pour des terrains supplémentaires pour seulement 4,99 $;
  • Des documents légaux;
  • Une boite de messagerie qui permet de contacter les vendeurs;
  • L’accès à la section « Mes signets », où vous pouvez conserver les fiches de terrains et de professionnels qui vous intéressent.

Quel est le maximum de photos par annonce?

  • Le Forfait régulier vous permet d’afficher 3 photos terrains, alors que le Forfait premium vous permet d’en afficher 5.

Est-ce que terrain.ca est une agence immobilière?

  • Terrain.ca agit à titre de passerelle entre les acheteurs et les vendeurs, mais ceux-ci doivent régler eux-mêmes leur transaction.

Est-ce que possible d'afficher un terrain gratuitement?

  • Oui, c'est possible.

Pourquoi y a-t-il un délai avant que mon annonce soit en ligne?

  • Afin de s’assurer de la qualité des annonces, notre équipe se charge d’approuver chacune d’entre elle le plus rapidement possible. Si après 48 heures vous n’avez pas reçu de courriel de confirmation, écrivez-nous à info@terrain.ca.

Y a-t-il une limite d'annonces de terrains par compte d'utilisateur?

  • En vous procurant des crédits additionnels, vous pouvez afficher autant d'annonces que vous voulez.

Combien coute le renouvellement d'une annonce?

  • Vous pouvez prolonger l’affichage de vos annonces d’un an pour seulement 4,99 $ par annonce.

Si mes terrains font partie d'un même projet immobilier, est-il possible de les afficher au sein d'une même annonce?

  • Il est seulement possible d'afficher un terrain par annonce. Toutefois, grâce au nouvel outil de développement de projet, vous pouvez mettre en valeur votre projet immobilier à l'aide d'une carte interactive qui affiche vos différents terrains.

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Aide


Compte d'utilisateur

Les différents forfaits

Mode de paiement

Afficher un terrain

Gestion de mes annonces

Plans et photos de terrains

Communication avec les autres usagers

Mes signets

Site mobile pour téléphones intelligents

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Comment devenir membre de terrain.ca?

Devenir membre de terrain.ca, c’est rapide et facile.

Si vous désirez acheter un terrain :
 

  • Cliquez sur l’onglet « Devenir membre » au haut du site.
  • Sélectionnez le Forfait visiteur.
  • Si vous le désirez, vous pouvez vous inscrire au Bottin des spécialistes. Cliquez ensuite sur « Passer à l’enregistrement ».
  • Remplissez les champs obligatoires et cliquez sur « Devenez membre ».
  • Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site; vous aurez alors accès à un nouveau menu.


Si vous désirez afficher un ou plusieurs terrains à vendre :
 

  • Cliquez sur l’onglet « Devenir membre » au haut du site.
  • Sélectionnez soit le Forfait régulier, soit le Forfait premium.
  • Si vous le désirez, vous pouvez ajouter des Options Distinction à votre forfait ou vous inscrire au Bottin des spécialistes. Cliquez ensuite sur « Passer à l’enregistrement ».
  • Remplissez les champs obligatoires et cliquez sur « Devenez membre ».
  • Choisissez une méthode de paiement. Si vous sélectionnez « Carte de crédit », remplissez les champs et cliquez sur « Confirmer la commande ». Si vous sélectionnez « Paypal », cliquez sur « Confirmer la commande » et vous serez redirigé vers le site de Paypal.
  • Une fois votre paiement effectué, vous pouvez vous connecter à votre compte en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site; vous aurez alors accès à un nouveau menu.

Comment modifier les informations personnelles sur mon profil?

  • Connectez-vous à votre compte en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site.  
  • Cliquez sur l’onglet « MON TABLEAU DE BORD ».
  • Au bas de la page, cliquez sur « MODIFIER MON PROFIL ».

J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe.

Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, écrivez-nous à info@terrain.ca..

Comment me procurer un forfait?

Particuliers

Si vous n’êtes pas membre de terrain.ca, vous pouvez vous procurer un forfait lors de votre inscription. Si vous êtes déjà membre de terrain.ca :
 

  • Connectez-vous à votre compte en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site. 
  • Cliquez sur l’onglet « FACTURATION ».
  • Choisissez le forfait et les options de votre choix, puis passez à la facturation.


Si vous possédez un code promotionnel, entrez-le dans la case prévue à cet effet puis cliquez sur « Appliquer » afin de voir votre nouvelle facture.
 

  • Choisissez une méthode de paiement. Si vous sélectionnez « Carte de crédit », remplissez les champs et cliquez sur « Confirmer la commande ». Si vous sélectionnez « Paypal », cliquez sur « Confirmer la commande » et vous serez redirigé vers le site de Paypal.


Courtiers

Si vous êtes déjà membre de terrain.ca :
 


Si vous n’êtes pas membre de terrain.ca :
 

  • Cliquez sur l’onglet « COURTIERS ET PROMOTEURS ».
  • Cliquez sur le bouton « Courtiers ».
  • Entrez votre code de courtier dans le champ prévu à cette fin pour voir les différents forfaits qui vous sont offerts.
  • Sélectionnez le forfait de votre choix.
  • Si vous le désirez, vous pouvez ajouter des Options Distinction à votre forfait ou vous inscrire au Bottin des spécialistes. Cliquez ensuite sur « Passer à l’enregistrement ».
  • Remplissez les champs obligatoires et cliquez sur « Devenez membre ».
  • Choisissez une méthode de paiement. Si vous sélectionnez « Carte de crédit », remplissez les champs et cliquez sur « Confirmer la commande ». Si vous sélectionnez « Paypal », cliquez sur « Confirmer la commande » et vous serez redirigé vers le site de Paypal.


Si vous possédez un code promotionnel, entrez-le dans la case prévue à cet effet puis cliquez sur « Appliquer » afin de voir votre nouvelle facture.
 

  • Choisissez une méthode de paiement. Si vous sélectionnez « Carte de crédit », remplissez les champs et cliquez sur « Confirmer la commande ». Si vous sélectionnez « Paypal », cliquez sur « Confirmer la commande » et vous serez redirigé vers le site de Paypal.


Promoteurs

Pour profiter de notre outil création de projet réservé aux promoteurs immobiliers, écrivez-nous à info@terrain.ca.

Je viens de souscrire à un forfait. Combien de temps dois-je attendre avant d'afficher un terrain?

Vous pouvez afficher vos terrains aussitôt que votre paiement a été confirmé et que votre souscription est terminée. Une fois la fiche d’un terrain créée, veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures avant qu’elle apparaisse en ligne.

Je suis un promoteur immobilier possédant plus de 5 terrains. Quel forfait me convient le plus?

Si vous êtes un promoteur immobilier désirant afficher une grande quantité de terrains, vous pouvez profiter du Forfait promoteurs. Pour en apprendre davantage sur le sujet, rendez-vous dans la section Courtiers et promoteurs ou écrivez-nous à info@terrain.ca.

Je suis un courtier immobilier. Quel forfait me convient le plus?

Pour profiter d’un forfait spécial, rendez-vous dans la section Courtiers et promoteurs et cliquez sur le bouton « Courtiers ». Entrez ensuite votre numéro de courtier afin d’obtenir plus d’information.

Comment payer mon forfait?

Vous pouvez effectuer votre paiement en ligne de deux façons simples et efficaces :

  • Par carte de crédit (Visa ou Mastercard). Au moment d’effectuer votre paiement, vous n’avez qu’à sélectionner « Carte de crédit », puis à remplir les champs obligatoires de notre formulaire sécurisé;
  • Par Paypal. En sélectionnant ce mode de paiement, vous serez automatiquement redirigé vers le site Web de Paypal.

Comment effectuer mon paiement par carte de crédit?

Lorsque vous aurez choisi votre forfait et complété votre inscription, vous serez redirigé vers la page de facturation, où vous pourrez voir votre facture détaillée. Pour effectuer votre paiement, vous n’avez qu’à suivre les étapes suivantes :
 

  • Si vous possédez un code promotionnel, entrez le dans le champ prévu à cette fin, et cliquez sur « Appliquer »;
  • Choisissez ensuite le mode de paiement « Carte de crédit »;
  • Remplissez les champs obligatoires;
  • Cliquez sur « Confirmer la commande ».


Si vous éprouvez des difficultés avec la facturation, n’hésitez pas à nous écrire à info@terrain.ca.

Comment effectuer mon paiement à l'aide de Paypal?

Pour effectuer votre paiement à l’aide Paypal, vous devez d’abord être membre du service. Si vous n’êtes pas membre, rendez-vous au www.Paypal.com afin de créer votre compte. Ensuite, pour effectuer votre paiement, vous n’avez qu’à suivre les étapes suivantes :
 

  • Si vous possédez un code promotionnel, entrez le dans le champ prévu à cette fin, et cliquez sur « Appliquer »;
  • Choisissez ensuite le mode de paiement « Paypal »;
  • Cliquez sur « Confirmer la commande » et vous serez redirigé vers le site de Paypal pour compléter la transaction.


Si vous éprouvez des difficultés avec la facturation, n’hésitez pas à nous écrire à info@terrain.ca.

Comment appliquer mon code promotionnel?

Pour profiter d’un code promotionnel, entrez le dans le champ prévu à cette fin au moment d’effectuer votre paiement et cliquez sur « Appliquer ». Si vous avez déjà effectué votre paiement sans utiliser votre code promotionnel, écrivez-nous à info@terrain.ca.

Comment afficher un terrain?

Pour afficher un terrain, vous devez d’abord vous procurer le Forfait régulier ou le Forfait premium. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez les sections « Devenir membre » et « Les différents forfaits ».

Si vous êtes déjà membre de terrain.ca :

  • Ouvrez votre session en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site;
  • Sur la page d’accueil, cliquez sur « Annoncer un terrain »;
  • Remplissez les champs obligatoires. Si vous ne savez pas quoi indiquer dans l'un des champs, entrez la valeur « 0 »; il sera alors écrit « Information sur demande ».
  • Téléversez les photos et le plan de votre terrain.
  • Sélectionnez les caractéristiques s’appliquant à votre terrain.
  • Appuyez sur « Confirmez votre annonce » au bas de la page. Vous verrez un message de confirmation apparaître dans votre écran, comptez de 24 à 48 heures pour que votre fiche soit approuvée par notre équipe et active en ligne.

J'ai plusieurs terrains à vendre. Dois-je racheter un forfait lorsque je n'ai plus de crédits?

Si vous avez déjà acheté un forfait, vous pouvez acheter des crédits d’affichage supplémentaires au coût de 4,99 $ par crédit.

Je ne connais pas le numéro de cadastre de mon terrain.

Si vous ne connaissez pas le numéro de cadastre de votre terrain, inscrivez « À venir ».

Comment retrouver rapidement l'une de mes annonces?

Chaque terrain que vous placez en ligne génère un numéro d’annonce unique. Pour accéder rapidement à une annonce, entrez son numéro dans la barre de recherche sur la page d’accueil.

Comment modifier une annonce déjà en ligne?

  • Connectez-vous à votre compte d’utilisateur en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site.
  • Cliquez sur l’onglet « MES TERRAINS ».
  • Choisissez le terrain que vous désirez modifier et cliquez sur « MODIFIER L’ANNONCE ».
  • Une fois les modifications effectuées, cliquez sur « Enregistrer les modifications ».

Avec le Forfait régulier ou le Forfait Premium, vous pouvez prolonger l’affichage de vos annonces d’un an pour seulement 4,99 $ par annonce.

Comment afficher mon terrain comme vendu?

  • Connectez-vous à votre compte d’utilisateur en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site.
  • Cliquez sur l’onglet « MES TERRAINS ».
  • Cliquez sur le bouton « Terrain vendu ».


La mention « vendu » apparaitra désormais sur la fiche de votre terrain. Votre annonce demeurera en ligne pour une période d’un mois avant d’être retirée.

Comment retirer une de mes annonces?

Seuls les administrateurs du site peuvent retirer les annonces des terrains. Dans le cas où vous voudriez retirer l’une de vos annonces prématurément, écrivez-nous à info@terrain.ca.

Quel est le numéro de mon annonce?

  • Connectez-vous à votre compte d’utilisateur en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site.
  • Cliquez sur l’onglet « MES TERRAINS ».
  • Cliquez sur « En savoir plus » pour ouvrir votre  annonce. Le numéro de l'annonce est affiché dans le coin supérieur droit de la page.

Combien de visiteurs ont consulté mon annonce?

  • Connectez-vous à votre compte d’utilisateur en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site.
  • Cliquez sur l’onglet « MES TERRAINS ». Le nombre de visiteurs qui ont consulté vos annonces est affiché vis-à-vis chacune de celles-ci.

Comment ajouter une photo à mon annonce?

Selon votre forfait, vous pouvez téléverser entre 3 et 5 photos pour chacune de vos annonces en suivant ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte d’utilisateur en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site.
  • Cliquez sur l’onglet « MES TERRAINS ».
  • Cliquez sur le bouton « MODIFIER L’ANNONCE ».
  • Cliquez sur le bouton au centre d’un rectangle gris sous la section « PHOTOS » pour téléverser une photo à partir de votre ordinateur.
  • Une fois toutes vos photos ajoutées, cliquez sur le bouton « Enregistrer les modifications » au bas de la page.

Comment ajouter un plan à mon annonce?

  • Connectez-vous à votre compte d’utilisateur en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site.
  • Cliquez sur l’onglet « MES TERRAINS ».
  • Cliquez sur le bouton « MODIFIER L’ANNONCE ».
  • Dans la section « PLAN », cliquez dans le champ vide pour téléverser un plan à partir de votre ordinateur.
  • Une fois votre plan ajouté, cliquez sur le bouton « Enregistrer les modifications » au bas de la page.

Comment changer les photos de mon annonce?

  • Connectez-vous à votre compte d’utilisateur en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site.
  • Cliquez sur l’onglet « MES TERRAINS ».
  • Cliquez sur le bouton « MODIFIER L’ANNONCE ».
  • Dans la section « PHOTOS », cliquez sur l’onglet de suppression au centre d’une image pour la supprimer.
  • Cliquez sur le bouton au centre d’un rectangle gris pour téléverser une photo à partir de votre ordinateur.
  • Une fois toutes vos photos modifiées, cliquez sur le bouton « Enregistrer les modifications » au bas de la page.

Je n'arrive pas à joindre un usager sur le site. Que faire?

Plusieurs raisons hors de notre contrôle peuvent faire en sorte qu’une annonce soit échue où que les coordonnées d’un vendeur soient erronées. Par ailleurs, nous ne pouvons dévoiler des informations privées sur notre clientèle. En cas de problème, écrivez-nous à info@terrain.ca et nous ferons tout en notre possible pour vous aider.

Je souhaite formuler une plainte à l'endroit d'un usager.

Terrain.ca agit à titre de passerelle entre les vendeurs et les acheteurs de terrains. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables d’une entente non respectée par l’un de nos membres. En cas de problème, écrivez-nous à info@terrain.ca et nous ferons tout en notre possible pour vous aider.

À quoi sert la section « Mes signets »?

La section « Mes signets » vous permet de sauvegarder les annonces de professionnels qui s’affichent dans le Bottin des spécialistes.

Comment ajouter des fiches du Bottin des spécialistes à mes signets?

Une fois connecté à votre compte, vous n’avez qu’à consulter des annonces dans le Bottin des spécialistes, puis à cliquer sur « Ajouter à mes favoris » lorsque l’une d’entre elles vous intéresse.

Comment consulter mes signets?

  • Connectez-vous à votre compte d’utilisateur en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site.
  • Cliquez sur l’onglet « MON TABLEAU DE BORD ».
  • Cliquez sur le bouton « MODIFIER L’ANNONCE ».
  • Au bas de la page, cliquez sur « Consulter mes signets ».

Comment supprimer des spécialistes de mes signets?

  • Connectez-vous à votre compte d’utilisateur en cliquant sur l’onglet « CONNEXION » au haut du site.
  • Cliquez sur l’onglet « MON TABLEAU DE BORD ».
  • Cliquez sur « Mes signets ».
  • Cliquez sur la fiche d’un spécialiste que vous désirez supprimer.
  • Cliquez sur  « Enlever de mes signets ».

Comment accéder à terrain.ca à partir d'un téléphone intelligent?

En vous rendant au www.terrain.ca à l’aide de votre téléphone intelligent, de votre iPhone ou de votre iPod Touch, vous serez instantanément redirigez vers la version mobile du site.

Comment effectuer une recherche avec le site mobile?

Vous pouvez effectuer la recherche sur le site mobile de deux façons :
 

  • Si vous possédez le numéro de l’annonce que vous désirez voir, vous n’avez qu’à l’entrer dans la barre de recherche et à appuyer sur le bouton « Rechercher ».
  • Si vous désirez effectuer une recherche par critères, choisissez un type de terrain et une région, puis cliquez sur le bouton « Rechercher » pour faire apparaître une première vague de résultats. Vous pouvez ensuite utiliser la barre d’outils située en haut de votre écran pour raffiner votre recherche.

Comment contacter un annonceur avec le site mobile?

Lorsqu’une annonce vous intéresse, vous pouvez contacter le vendeur en appuyant sur le bouton « Joindre le vendeur » au haut de l’annonce. Vous serez alors redirigé vers une page où vous pourrez écrire un courriel à l’annonceur et où sera affiché son numéro de téléphone.